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1.本公司客戶分為同行現金及會員客戶。
2.欲享有會員的優惠價格。
3.會員一律視為同行現金客戶，須以現金交易，並於每次發印前付清貨款。
4.客戶所繳的費用為「貨款」，並非保證金或入會費，其金額流向，會出現在每次的出貨單上並顯現餘額。
5.所繳款項為貨款並非會員費，只要結清款項（需超過一半的預繳貨款)，餘額可要求退還(需7個工作天)，如交易未超過五次即要求退回貨款，即不具會員身份亦將追回差價。
6.新預繳會員客戶在首次交易時，請於下單印刷前，完成加入會員程序：填寫新客戶資料表（請填資料及設定 FTP 傳檔密碼，以利於網路下單）→ 選擇會員客戶類別→ 預繳貨款（一併繳交第一次金額及會員類別金額)→ 開立發票會員客戶專屬 FTP→FTP 傳檔下單(請使用線上訂單下單為佳）。
7.新同行現金客戶首次交易，請於下單印刷前，完成客戶建檔：填寫新客戶資料表（請詳填資料)→繳交當筆含稅印刷費用→ 送檔（現場送檔或傳送公共區）。
8.本公司承攬客戶之印件，客戶須保證其委託印刷具有合法權並絕無侵害他人智慧財產或其他任何權利；倘有第三者主張權利時，應由客戶出面解決，所有律師費、訴訟費等皆由客戶自行負責，且須賠償本公司因此所致一切損害。
9.
若客戶加入會員，在專車配送的路線上，可享送貨服務（限客戶資料表上單一送貨地址），如因路線偏遠無法以專車式送達時，本公司可幫客戶代寄新竹貨運(如有異動會再另行公告)，其衍生之運費由客戶自行吸收，本公司恕不負擔。 運費說明請見此。
